SIE 战略转变：从卖主机转向拼月活，玩家揭秘其大力发展服务型游戏背后原因

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近期，索尼管理层出现了一连串的变动。硬件方面的重要人物西野英明（Hideaki Nishino）被擢升为PlayStation的CEO，而之前临时负责的十时裕树（Hiroki Totoki）正式成为索尼集团的最高领导者。曾经在索尼互动娱乐（SIE）任职的高管陶琳也被提拔进入核心管理层，担任首席财务官（CFO）。在她首次参与的财报电话会议上，她谈及了公司自高层管理人员调整之后的一些改变。

在说到游戏部门时，她表示：“以前我们关注的重点是硬件的出货量（Sell-in units），然而如今我们更为看重月活跃用户（MAU）。”她着重强调，管理层当下将核心放在了用户参与度以及月活数量上，因为这与公司的盈利能力有着直接的关联。

如今的游戏行业早已不是那种“买了就不管了”的模式，像《堡垒之夜》《罗布乐思》《原神》这类游戏都在促使玩家持续消费。索尼通过微交易获取的收益比以往任何时候都要多，所以他们的思路很清晰：玩游戏的人越多，愿意花钱的人也就越多。高用户参与度还能够带动高端PS Plus订阅量、控制器以及其他配件销量的上升。也就是说，尽管把主机销售到玩家手中依旧很关键，但这仅仅是每个玩家消费历程的起始点。

陶琳对于如何进一步提升月活的计划阐述得并不十分明确，不过她提到PS5的装机数量将会持续增加，其中“不少用户”将会是PlayStation生态中的新面孔。她还指出，与过去几代主机不同的是，有许多玩家仍在使用PS4，这也为月活数量做出了不小的贡献。

此外，陶琳还提及，索尼已经在更有效地控制第一方游戏的开发支出，未来也会在这方面持续优化。

这也就不难理解为什么SIE如此执着于开发服务型游戏了，虽说多个服务型游戏推出后遭遇失败（比如星鸣特工），但只要有一款取得成功（像地狱潜者2），那就能带来源源不断的收入。可以预料，SIE后续将会继续在服务型游戏方面投入精力，大家可要做好相应准备啦！

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